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Taller sobre interculturalidad, migración y comunicación en la Delegación Mendoza de la Dirección Nacional de Migraciones

La actividad se desarrolló el pasado miércoles 26 de abril, en el marco del Proyecto “Promoción de la inclusión social de las personas migrantes en Argentina” implementado por OIM Argentina en asociación con la Dirección Nacional de Migraciones (DNM) de Argentina.

El taller contó con la coordinación de Laura Estomba y Laura Gottero, por parte de OIM Argentina, y fue destinado a funcionarias y funcionarios tanto de la dependencia mencionada como de la Delegación San Rafael. Estuvieron presentes a su vez las siguientes autoridades de la DNM: Javier Baldo, Supervisor Regional de Delegaciones con jurisdicción en Mendoza; Alejandro Diumenjo, Delegado en Mendoza; y Hebe Gazzolla, Segunda Firma.

El propósito de los talleres sobre interculturalidad, migración y comunicación es caracterizar y trabajar sobre las coyunturas que reúnen a personas migrantes y agentes migratorios en el momento de realizar trámites, consultas y gestiones ante la Dirección Nacional de Migraciones (DNM). Para ello, OIM Argentina ha realizado un informe-diagnóstico que relevó las dificultades planteadas por las personas migrantes en la comunicación intercultural con el personal del organismo. Dicho informe fue utilizado como material de lectura previo, a fines de invitar a la reflexión y práctica sobre las actitudes y formas de comunicación automatizada. Los y las participantes trabajaron sobre las denominadas reglas básicas para entrenar la comunicación intercultural: 1) enriquecer la propia competencia comunicativa; 2) interesarse por la cultura de la otra persona; y 3) reflexionar sobre los contenidos y prácticas de la propia cultura.

Se abordaron asimismo nociones fundamentales, tales como los de “metacomunicación”, “estereotipo”, y “prejuicio”. Los y las asistentes recibieron los Cuadernillos sobre Comunicación Intercultural y folletos informativos sobre la Ley de Migraciones, materiales que han sido elaborados especialmente para el dictado de los talleres.

El Proyecto “Promoción de la inclusión social de las personas migrantes en Argentina” cuenta con financiamiento del Fondo de la OIM para el Desarrollo (IDF, por sus siglas en inglés).

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